Aviso de privacidad

Este es el aviso de privacidad de Recuerdi, en su versión corta, según los artículos 2.2.2.25.3.2 y 2.2.2.25.3.3 del Decreto 1074 de 2015 (antes, artículos 14 y 15 del Decreto 1377 de 2013). Todos los detalles están en nuestra Política de tratamiento de datos personales.

Responsable del tratamiento

Alpine Rose SAS (marca Recuerdi), NIT 901815447-5, con domicilio en Bogotá D.C., Colombia, dirección Calle 126 # 7-88, apartamento 1202, Bogotá D.C., y correo hola@recuerdi.com. Atendemos todas las solicitudes por correo electrónico.

Tratamiento y finalidades

Recolectamos, almacenamos, usamos, transmitimos y eliminamos datos personales para:

Parejas: crear la cuenta, prestar el servicio, registrar el dominio a su nombre, procesar pagos, emitir la factura electrónica, procesar solicitudes de cambio con inteligencia artificial, atender soporte y enviar avisos del servicio; y, si lo autorizan, enviar novedades y promociones.
Invitados: por cuenta de la pareja, permitir el acceso al sitio y al álbum, registrar confirmaciones de asistencia, menú y, si el invitado lo decide, alergias y restricciones alimentarias; alojar y mostrar fotos y videos; y generar la película de la boda con un saludo personal.
Visitantes: medir el uso del sitio con una analítica propia, sin cookies y sin guardar la IP; y, solo con consentimiento, medir anuncios.
Todos: proteger la plataforma contra fraudes y abusos y cumplir obligaciones legales.

Usamos proveedores ubicados principalmente en Estados Unidos (alojamiento, almacenamiento, correo e inteligencia artificial), país que la Superintendencia de Industria y Comercio reconoce con nivel adecuado de protección. No vendemos datos, no hacemos reconocimiento facial y no usamos tu contenido para entrenar modelos de inteligencia artificial.

Datos sensibles y de menores

Las preguntas sobre alergias y restricciones alimentarias pueden referirse a datos de salud, que son sensibles: responderlas es opcional y solo las tratamos con tu consentimiento explícito. Los datos de niñas, niños y adolescentes, como las fotos en las que aparecen, se tratan respetando su interés superior, y sus padres o representantes pueden pedir su retiro en cualquier momento.

Tus derechos

Puedes conocer, actualizar, rectificar y suprimir tus datos, pedir prueba de la autorización, saber cómo los usamos, revocar tu autorización, acceder gratuitamente a ellos y presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio después de haber acudido a nosotros. Escríbenos a hola@recuerdi.com: respondemos las consultas en máximo 10 días hábiles y los reclamos en máximo 15 días hábiles.

Parejas e invitados

Somos responsables de los datos de nuestra propia plataforma: la cuenta de la pareja, los pagos, la facturación, el soporte, la analítica y la seguridad. Los datos de los invitados que la pareja gestiona en su sitio (lista de invitados, respuestas de RSVP y álbum) los tratamos como encargados, por cuenta de la pareja, que decide sobre ellos y debe informar a sus invitados. En ambos casos puedes escribirnos directamente para ejercer tus derechos.

Cómo nos das tu autorización

Te pedimos autorización de forma previa, expresa e informada, mediante una casilla o una acción clara al crear tu cuenta, al pagar, al responder un formulario de RSVP o al ingresar al álbum, siempre junto al enlace a este aviso. Guardamos registro de esa autorización y puedes revocarla en cualquier momento escribiendo a hola@recuerdi.com.

Política completa

Puedes consultar la política completa, incluidas las secciones para México y Brasil, en recuerdi.com/legal/tratamiento-de-datos. Si la modificamos de forma sustancial, te lo informaremos por correo y en este sitio antes de aplicar los cambios.

¿Dudas? Escríbenos a hola@recuerdi.com.